Come funziona comprare da noi

01 — Il venditore

Il venditore è SmartUp SRL (nome commerciale: Calziverse), con sede in Viale delle Industrie 36, Fabbricato G2, 81100, Caserta (CE), P.IVA 09227760965. Ogni contratto di vendita concluso attraverso questo sito è stipulato con noi, e per qualsiasi cosa ci trovi a info@calziverse.com.

02 — La conferma dell’ordine

Quando invii un ordine ci stai facendo una proposta di acquisto. Il contratto si perfeziona nel momento in cui te lo confermiamo, via email o con una telefonata. Fino ad allora ci riserviamo la possibilità di non dare seguito a ordini che risultino incompleti, anomali o riconducibili a tentativi di frode: in quel caso ti avvisiamo e non ti viene addebitato nulla.

03 — Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sul sito sono espressi in euro e comprendono l’IVA dove applicabile. Il prezzo valido è quello mostrato al momento in cui completi l’ordine: eventuali variazioni successive non ti riguardano.

Il pagamento avviene esclusivamente in contrassegno, cioè in contanti al corriere al momento della consegna. L’importo da corrispondere è il totale dell’ordine, comprese le eventuali spese di spedizione indicate al checkout. Un consiglio pratico: prepara la cifra esatta, il corriere di norma non dà resto.

04 — Spedizione e consegna

Spediamo con corriere SDA. Di regola la consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Sono tempi indicativi: ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore possono capitare e non dipendono da noi, ma se il pacco tarda oltre il previsto scrivici e lo rintracciamo insieme.

05 — Il diritto di recesso

Hai 30 giorni dalla consegna per restituire il prodotto, purché sia integro, provato solo in ambienti interni e nella confezione originale. La procedura passa dal modulo dedicato e le spese di rientro sono a tuo carico: trovi tutti i dettagli nella Politica Resi.

06 — Garanzia legale di conformità

Ogni prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Se ricevi un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, hai diritto alla sostituzione o al rimborso. Restano esclusi i danni causati da un uso improprio del prodotto.

07 — Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, loghi e grafiche presenti su Calziverse appartengono a SmartUp SRL e sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale: non possono essere riutilizzati senza nostra autorizzazione scritta.

08 — Legge applicabile e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo. Prima di arrivarci, però, ti invitiamo a scriverci: quasi tutto si risolve con una email.